Avant de vendre
Toutes vos questions, nos réponses
Ce qu'on nous demande chaque jour à Bruxelles. Il manque la vôtre ? Décrivez-la ci-dessous, on vous répond.
Que faites-vous si ma voiture ne roule plus du tout ?
Nous rachetons les voitures qui ne roulent plus, qu'elles soient en panne mécanique, accidentées ou destinées aux pièces. Vous remplissez le formulaire d'estimation en ligne, un conseiller vous rappelle pour recueillir les détails, puis nous venons chercher le véhicule avec un plateau. Aucun frais d'enlèvement, l'offre est ferme et le paiement se fait avant l'enlèvement.
Dans quelles zones intervenez-vous exactement ?
Nous intervenons à Bruxelles-Ville, Schaerbeek, Anderlecht, Ixelles, Uccle, Molenbeek, Woluwe, ainsi qu'à Vilvorde, Zaventem, Waterloo, Wavre, Nivelles, Halle et dans tout le Brabant. Que vous soyez dans le centre, en périphérie ou en zone rurale, notre plateau peut venir chercher votre véhicule. Indiquez votre adresse dans le formulaire en ligne.
Comment se passe le certificat de destruction ?
Si votre véhicule est destiné à la destruction, nous nous chargeons des démarches auprès d'un centre agréé. Vous recevez le certificat de destruction délivré par ce centre, ce qui vous permet de radier le véhicule de la DIV. Nous vous accompagnons pour que la procédure soit simple et rapide, sans que vous ayez à vous déplacer.
Sous quel délai un conseiller me rappelle-t-il ?
Après avoir rempli le formulaire d'estimation en ligne, un conseiller vous rappelle en général en moins d'une heure pendant les heures d'ouverture, de 9h à 19h, 7 jours sur 7. Si vous remplissez le formulaire en dehors de ces horaires, le rappel aura lieu dès l'ouverture. Nous étudions votre description et vos photos pour vous faire une offre ferme.
Quels documents dois-je préparer pour la vente ?
Pour vendre votre voiture, vous devez avoir le certificat d'immatriculation à votre nom, une pièce d'identité et le certificat de conformité si vous l'avez. Le Car-Pass n'est pas exigé pour une vente à un professionnel. Si vous avez perdu le certificat d'immatriculation, signalez-le lors de l'estimation, nous vous guiderons pour la suite.
Comment suis-je payé et quand ?
Le paiement est sécurisé et effectué avant le départ du véhicule, une fois l'offre confirmée à l'enlèvement. Nous privilégions un virement bancaire instantané ou un autre moyen convenu avec le conseiller. Vous n'avez rien à avancer, et vous êtes certain d'être payé avant que le plateau ne reparte avec la voiture.
Ma voiture est gagée, pouvez-vous quand même la racheter ?
Oui, nous rachetons les voitures gagées, c'est-à-dire avec une inscription de gage ou une garantie. Nous nous chargeons des démarches pour lever le gage auprès de l'organisme concerné. Indiquez la situation dans le formulaire, un conseiller vous expliquera la procédure. Vous n'avez pas à vous soucier des formalités, nous gérons la partie administrative.
Je n'ai pas de contrôle technique valide, est-ce un problème ?
Non, ce n'est pas un problème. Nous rachetons les véhicules sans contrôle technique, même si le certificat a expiré depuis longtemps. Nous achetons en l'état, sans exiger de nouvelle visite. Mentionnez simplement l'absence de contrôle technique dans le formulaire, nous en tiendrons compte pour l'offre.
La voiture appartenait à un proche décédé, que faire ?
Nous rachetons les voitures issues d'une succession. Il vous faut fournir les documents prouvant que vous êtes héritier ou mandaté pour vendre le véhicule. Un conseiller vous indiquera la liste exacte des pièces à préparer. Nous vous accompagnons avec tact et simplicité pour que cette démarche se fasse sans stress.
Mon véhicule est immobilisé chez un garagiste, pouvez-vous le prendre en charge ?
Oui, nous pouvons enlever le véhicule chez un garagiste, un concessionnaire ou un particulier. Il suffit que le garagiste soit d'accord pour la remise. Indiquez l'adresse et le contact dans le formulaire, nous organiserons l'enlèvement par plateau. Le paiement se fait avant le départ, comme pour toute vente.
J'ai perdu le certificat d'immatriculation, est-ce bloquant ?
Non, ce n'est pas bloquant. Signalez la perte dès l'estimation en ligne. Nous vous expliquerons la procédure pour obtenir un duplicata ou pour vendre malgré tout. Dans certains cas, une déclaration de perte suffit. Un conseiller vous guidera pas à pas pour que la vente aboutisse sans difficulté.
Quels types de véhicules rachetez-vous exactement ?
Nous rachetons tous les véhicules, citadines, berlines, breaks, SUV, utilitaires légers, même accidentés, en panne, sans contrôle technique, gagés ou destinés aux pièces. Nous intervenons pour les particuliers comme pour les professionnels. Si votre véhicule est hors d'usage, nous l'enlevons par plateau et vous payons avant le départ.
Comment se déroule l'enlèvement par plateau ?
Après acceptation de l'offre, nous convenons d'un rendez-vous. Un dépanneur vient avec un plateau, charge le véhicule et vous remet le paiement si ce n'est pas déjà fait. L'enlèvement est offert dans toute la zone de Bruxelles et du Brabant. Vous n'avez aucun frais de transport à votre charge.
Puis-je vendre une voiture qui n'a plus de batterie ou qui a un moteur cassé ?
Absolument. Une voiture qui ne démarre pas, avec un moteur cassé, une boîte de vitesses défectueuse ou un problème électronique majeur nous intéresse. Nous l'achetons en l'état, pour pièces ou pour réparation. Décrivez les problèmes dans le formulaire, nous en tiendrons compte pour vous faire une offre ferme.
Sources : Car-Pass (FAQ Car-Pass).
Estimation gratuite · Sans engagement
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2 minutes à remplir, un conseiller vous rappelle avec une offre ferme, 7j/7 de 9h à 19h.
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